Proste to RODO w medycynie w oświacie w firmie

Wdrożenie RODO w firmie / w szkole / w podmiocie medycznym

Wdrożenie RODO w firmie / w oświacie / w medycynie

Dokumentacja RODO dla firmy, dla podmiotów medycznych, przychodni, szpitali, lekarzy, dla placówek oświatowych. Pełnienei funkcji Inspektora Ochrony Danych w firmach, w podmiotach medycznych, w szkołach. Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz ochrony danych osobowych. Audyt Bezpieczeństwa Informacji KRI. Dofinansowania dla samorządów, dla podmiotów medycznych na cyberbezpieczeństwo.

Zawieszenie obowiązku przekazywania list oczekujących

Zawieszenie wykonywania obowiązków związanych z przekazywania NFZ informacji o listach oczekujących, udostępnianiem elektronicznej rejestracji i monitorowania kolejek online, przypominaniem o wyznaczonym terminie udzielenia świadczenia

Zawieszenie wybranych obowiązków.

Zawieszenie obowiązku przekazywania list oczekujących do NFZ, udostępniania elektronicznej rejestracji, monitorowania kolejek online, przypominania o terminie świadczenia.

Zgodnie z art. 7b Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020r., poz. 374 ze zm.) [dalej Specustawa] cyt.: „(…)  w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, na okres jego trwania:

  1. zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów 23, art. 23a i art. 23b ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  2. do zmian planu finansowego Narodowego Funduszu Zdrowia na rok 2020, o których mowa w 124 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz do planu finansowego Narodowego Funduszu Zdrowia na 2021 rok nie stosuje się przepisów, o których mowa w art. 121 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  3. do zmian planu finansowego Narodowego Funduszu Zdrowia na rok 2020 w zakresie środków przekazywanych Narodowemu Funduszowi Zdrowia z Funduszu Przeciwdziałania COVID-19 stosuje się przepis 124 ust. 4 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (…).

Zawieszenie obowiązków dotyczących list oczekujących.

Zgodnie z art. 7b Specustawy cyt.: „(…)  w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, na okres jego trwania:

  1. zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów art. 23, (…) ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych [dalej UoŚOZFŚP](…).

Zgodnie z art. 23 UoŚOZFŚP cyt.: „(…)

  1. Świadczeniodawca, o którym mowa w art. 19a ust. 1, przekazuje co miesiąc oddziałowi wojewódzkiemu Funduszu właściwemu ze względu na miejsce udzielania świadczenia informację obejmującą:
    1. dla każdej kategorii świadczeniobiorcy, o której mowa w art. 19a ust. 4 pkt 3 – liczbę osób wpisanych w harmonogramie przyjęć według stanu na ostatni dzień miesiąca;
    2. dla każdego świadczeniobiorcy wpisanego do kategorii oczekujący, o której mowa w art. 19a ust. 4 pkt 3 lit. b – dane, o których mowa w art. 20 ust. 2 pkt 3 lit. d i e, według stanu na ostatni dzień miesiąca ze wskazaniem kryterium medycznego określonego w przepisach wydanych na podstawie art. 20 ust. 11, a w przypadku zmiany w okresie sprawozdawczym kategorii, o której mowa w art. 19a ust. 4 pkt 3 – także wskazanie kategorii posiadanej przed dokonaniem i po dokonaniu zmiany;
    3. dane określone w przepisach wydanych na podstawie art. 190 ust. 1.
  2. Oddział wojewódzki Funduszu właściwy ze względu na miejsce udzielania świadczenia publikuje na swojej stronie internetowej, aktualizując co najmniej raz w miesiącu, informację o:
    1. liczbie świadczeniobiorców wpisanych do kategorii oczekujący, o której mowa w art. 19a ust. 4 pkt 3 lit. b, przekazaną przez świadczeniodawcę;
    2. średnim czasie oczekiwania w danym miesiącu, obliczonym na podstawie dokumentów rozliczeniowych za dany miesiąc;
    3. możliwości udzielenia świadczenia przez innych świadczeniodawców, którzy zawarli umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej.
  3. Oddział wojewódzki Funduszu informuje świadczeniobiorcę, na jego żądanie, o możliwości udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej przez świadczeniodawców, którzy zawarli umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z tym oddziałem  , średnim czasie oczekiwania na dane świadczenie opieki zdrowotnej oraz o pierwszym wolnym terminie udzielenia świadczenia.
  4. Świadczeniodawca, o którym mowa w art. 20 ust. 1, przekazuje każdego jego dnia roboczego oddziałowi wojewódzkiemu Funduszu właściwemu ze względu na miejsce udzielania świadczenia informację o pierwszym wolnym terminie udzielenia świadczenia według stanu na dzień poprzedzający, z wyłączeniem świadczeń, dla których jest prowadzona lista oczekujących, o której mowa w art. 20 ust. 12, świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych w ramach opieki długoterminowej, świadczeń opieki paliatywnej i hospicyjnej, innych niż udzielane w warunkach ambulatoryjnych oraz świadczeń perinatalnej opieki paliatywnej. (…)
  5. Informację, o której mowa w ust. 4 i 4a, oddział wojewódzki Funduszu właściwy ze względu na miejsce udzielania świadczenia publikuje na swojej stronie internetowej, aktualizując ją w dniu przekazania przez danego świadczeniodawcę.
  6. Świadczeniodawca, na umotywowany wniosek dyrektora oddziału wojewódzkiego Funduszu   jest obowiązany dostarczyć niezwłocznie inne niż określone w ust. 9 informacje dotyczące realizacji obowiązków, o których mowa w ust. 1–5, 7 i 8.
  7. W przypadku uzasadnionego podejrzenia niewykonania lub niewłaściwego wykonywania przez świadczeniodawcę obowiązków, o których mowa w art. 20 i art. 21, Prezes Funduszu przeprowadza kontrolę u tego świadczeniodawcy.
  8. Prezes Funduszu tworzy centralny wykaz informacji o liczbie oczekujących na udzielenie świadczenia opieki zdrowotnej i średnim czasie oczekiwania w poszczególnych oddziałach wojewódzkich Funduszu na podstawie informacji, o których mowa w ust. 2, 4 i 4a, przekazywanych przez oddziały wojewódzkie Funduszu.
  9. Prezes Funduszu udziela świadczeniobiorcom informacji o danych zawartych w wykazie, o którym mowa w ust. 8, oraz informacji, o której mowa w ust. 4 i 4a, w szczególności przez bezpłatną linię telefoniczną.
  10. Prezes Funduszu przekazuje na bieżąco informacje, o których mowa w ust. 4, 4a i 8, do systemu, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia(…)”.

Zawieszenie elektronicznej rejestracji oraz monitorowania online.

Zgodnie z art. 7b Specustawy cyt.: „(…)  w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, na okres jego trwania:

  1. zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów (…) 23a (…) ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych [dalej UoŚOZFŚP](…).

Zgodnie z art. 23a UoŚOZFŚP  cyt.: „(…) Świadczeniodawca udzielający świadczeń opieki zdrowotnej w szpitalach lub świadczeń specjalistycznych w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej jest obowiązany umożliwić świadczeniobiorcom umawianie się drogą elektroniczną na wizyty, monitorowanie statusu na liście oczekujących na udzielenie świadczenia oraz powiadamianie o terminie udzielenia świadczenia (…)”.

Zawieszenie obowiązku przypominania o terminach.

Zgodnie z art. 7b Specustawy cyt.: „(…)  w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, na okres jego trwania:

  1. zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów (…) 23b (…) ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych [dalej UoŚOZFŚP](…).

Zgodnie z art. 23b ust. 1 UoŚOZFŚP  cyt.: „(…) Fundusz jest obowiązany do kontaktu ze świadczeniobiorcami w celu przypominania o wyznaczonym terminie udzielenia świadczeń, dla których są prowadzone harmonogramy przyjęć w aplikacji udostępnionej przez Prezesa Funduszu, zgodnie z art. 190 ust. 1a. (…)”.

Zgodnie z art. 23b ust. 2 UoŚOZFŚP  cyt.: „(…) w przypadku gdy Fundusz otrzyma od świadczeniobiorcy informację o niemożności stawienia się u świadczeniodawcy w terminie określonym w trybie art. 20 ust. 2, 7 lub 8   lub o rezygnacji ze świadczenia opieki zdrowotnej, jest on obowiązany poinformować o tym niezwłocznie świadczeniodawcę, w którego harmonogramie przyjęć został wpisany świadczeniobiorca. (…)”.

Okres obowiązywania przepisów.

Zgodnie z art. 36 ust. 1 Specustawy cyt.: „(…)  przepisy (…) art. 7b, (…) tracą moc po upływie 180 dni od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy (…)”.

Komentarz.

Czytaj więcej ...

Zawieszenie obowiązku przekazywania list oczekujących do NFZ, udostępniania elektronicznej rejestracji, monitorowania kolejek online, przypominania o terminie świadczenia.

 

Autorem niniejszego tekstu jest Dominik Spałek Copyright by © D.Spałek
Kontakt z autorem: biuro@prostetorodo.pl / www.dominikspalek.prostetorodo.pl
Autor wyraża zgodę na niekomercyjne udostępnianie niniejszego tekstu, jednak wyłącznie w niezmienionej formie i treści, łącznie z niniejszymi zapisami.

Badania wstępne i kontrolne a brak dostępności do lekarza

Badania wstępne i kontrolne a brak dostępności do lekarza medycyny pracy

Badania wstępne i kontrolne a brak dostępności do lekarza.

. Zgodnie z art. 12a ust. 3 Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020r., poz. 374 ze zm) [dalej Specustawa] cyt.: „(…) w przypadku braku dostępności do lekarza uprawnionego do przeprowadzenia badania wstępnego lub kontrolnego, badanie takie może przeprowadzić i wydać odpowiednie orzeczenie lekarskie inny lekarz. Orzeczenie lekarskie wydane przez innego lekarza traci moc po upływie 30 dni od dnia odwołania stanu zagrożenia epidemicznego, w przypadku gdy nie zostanie ogłoszony stan epidemii, albo od dnia odwołania stanu epidemii. Lekarz ten może przeprowadzić badanie i wydać orzeczenie lekarskie w trybie określonym w art. 2 ust. 4 ustawy z dnia 5 grudnia 1996r. o wykonywaniu zawodu lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2020 r. poz. 514 i 567). Do orzeczenia lekarskiego stosuje się odpowiednio art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 28  kwietnia 2011r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U. z 2019r. poz. 408, 730, 1590 i 1905). Orzeczenie lekarskie wydane przez innego lekarza włącza się do akt osobowych pracownika (…).

Przeprowadzenie badania i wydanie orzeczenia lekarskiego za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności.

Zgodnie z art. 2 ust. 4 Ustawy z dnia 5 grudnia 1996r. o wykonywaniu zawodu lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2020 r. poz. 514 i 567) cyt.: „(…) lekarz, lekarz dentysta może wykonywać czynności, o których mowa w ust. 1 i 2, także za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności (…)”.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – wynikająca ze Specustawy.

Zgodnie z art. 2 pkt. 6) ustawy z dnia 28  kwietnia 2011r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U. z 2019r. poz. 408, 730, 1590 i 1905) cyt.: „(…) elektroniczna dokumentacja medyczna − dokumenty wytworzone w postaci elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo z wykorzystaniem sposobu potwierdzania pochodzenia oraz integralności danych dostępnego w systemie teleinformatycznym udostępnionym bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych:

  1. recepty,
  2. określone w przepisach wydanych na podstawie 13a
  3. skierowania określone w przepisach wydanych na podstawie art. 59aa ust. 2 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z 2018r. poz. 1510, z późn. zm.)(…)”.

Komentarz.

Czytaj więcej ...

W jaki sposób wykonać badania wstępne, kontrolne w związku z brakiem dostępności do lekarza uprawnionego spowodowany stanem zagrożenia epidemicznego, stanem epidemii w związku z COVID-19.

Autorem niniejszego tekstu jest Dominik Spałek Copyright by © D.Spałek
Kontakt z autorem: biuro@prostetorodo.pl / www.dominikspalek.prostetorodo.pl
Autor wyraża zgodę na niekomercyjne udostępnianie niniejszego tekstu, jednak wyłącznie w niezmienionej formie i treści, łącznie z niniejszymi zapisami.

Zawieszenie badań okresowych pracowników

Zawieszenie wykonywania badań okresowych

Zawieszenie badań okresowych pracowników.

Zgodnie z art. 12a Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020r., poz. 374 ze zm) [dalej Specustawa] cyt.: „(…) w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego albo stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów:

  • 229 § 2 zdanie pierwsze, § 4a w zakresie badań okresowych i § 5 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. 2019 r. poz. 1040, 1043 i 1495);
  • 39j i art. 39k ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2019 r. poz. 2140);
  • 22b ust. 7 ustawy z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz. U. z 2019 r. poz. 710, 730, 1214, 1979 i 2020 oraz z 2020 r. poz. 284, 400 i 462) w zakresie wykonywania okresowych badań lekarskich i badań psychologicznych(…).

Stan zagrożenia epidemicznego, stan epidemii.

Zgodnie z §1 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020r., w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego (Dz.U. z 2020r., poz 433) cyt.: „(…) w okresie od dnia 14 marca 2020r. do odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej ogłasza się stan zagrożenia epidemicznego w związku z zakażeniami wirusem SARS-CoV-2 (…)”.

Zgodnie z §1 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020r., poz. 491 ze zm.) cyt,: „(…) w okresie od dnia 20 marca 2020 r. do odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej ogłasza się stan epidemii w związku z zakażeniami wirusem SARS-CoV-2 (…)”.

Oznacza to, iż w okresie od 14 marca do 19 marca 2020r. na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej obowiązywał ogłoszony stan zagrożenia epidemicznego, natomiast dnia 20 marca ogłoszony został stan epidemii w związku  z zakażeniami wirusem SARC-CoV-2. Stan epidemii trwa aż do czasu jego odwołania.

Zawieszenie przepisów dotyczących badań okresowych pracowników.

Zgodnie z art. 12a Specustawy cyt.: „(…) w przypadku ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego albo stanu epidemii, od dnia ogłoszenia danego stanu, zawiesza się wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów: (…) art. 229 § 2 zdanie pierwsze, § 4a w zakresie badań okresowych i § 5 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. 2019 r. poz. 1040, 1043 i 1495) (…)”.

Zgodnie z art. 229  § 2 k.p. cyt. „(…) pracownik podlega okresowym badaniom lekarskim. W przypadku niezdolności do pracy trwającej dłużej niż 30 dni, spowodowanej chorobą, pracownik podlega ponadto kontrolnym badaniom lekarskim w celu ustalenia zdolności do wykonywania pracy na dotychczasowym stanowisku (…)”.

Zgodnie z art. 229  §4a k.p. cyt.: „(…) wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie przeprowadza się na podstawie skierowania wydanego przez pracodawcę (…)”.

Zgodnie z art. 229 §5 k.p. cyt.: „(…) pracodawca zatrudniający pracowników w warunkach narażenia na działanie substancji i czynników rakotwórczych lub pyłów zwłókniających jest obowiązany zapewnić tym pracownikom okresowe badania lekarskie także:

  1. po zaprzestaniu pracy w kontakcie z tymi substancjami, czynnikami lub pyłami;
  2. po rozwiązaniu stosunku pracy, jeżeli zainteresowana osoba zgłosi wniosek o objęcie takimi badaniami (…)”.

Komentarz.

Czytaj więcej ...

Zawieszenie wykonywania obowiązków w zakresie badań okresowych i psychologicznych, pracowników, kierowców i maszynistów.

Autorem niniejszego tekstu jest Dominik Spałek Copyright by © D.Spałek
Kontakt z autorem: biuro@prostetorodo.pl / www.dominikspalek.prostetorodo.pl
Autor wyraża zgodę na niekomercyjne udostępnianie niniejszego tekstu, jednak wyłącznie w niezmienionej formie i treści, łącznie z niniejszymi zapisami.

Czytaj więcej o szczególnych regulacjach, jakie wprowadza Specustawa COVID-19 tutaj >>>

Zawieszenie rehabilitacji i zamknięcie salonów kosmetycznych i fryzjerskich

Zawieszenie rehabilitacji COVID-19

Zawieszenie rehabilitacji i salonów kosmetycznych.

Zawieszenie rehabilitacji i zamknięcie salonów kosmetycznych i fryzjerskich, W nawiązaniu do dzisiejszej konferencji Kancelarii Prezesa Rady Ministrów przekazuję informację dotyczącą między innymi:

Ograniczenia dotyczą:

Zamknięte zostają bez wyjątków wszystkie zakłady fryzjerskie, kosmetyczne, salony tatuażu i piercingu. Tych usług nie będzie można realizować również poza salonami – np. wizyty w domach nie wchodzą w grę.

Zawieszamy również wykonywanie zabiegów rehabilitacyjnych i masaży – zarówno w placówkach publicznych, jak i prywatnych. Wyjątkiem są sytuacje, w których rehabilitacja jest bezwzględnie wymagana stanem zdrowia pacjenta.

Wyjątek przy rehabilitacji:

Zawieszenie rehabilitacji i zamknięcie salonów kosmetycznych i fryzjerskich wzbudzać będzie w praktyce stosowania ww. regulacji szereg problemów. Z tego względu zalecamy daleko idącą ostrożność w interpretacji przepisów w tym zakresie.

Udzielanie informacji na temat stanu zdrowia pacjenta, na temat udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
Omówienie różnych wariantów i przypadków. Przedstawienei schematu graficznego prawidłowej procedury.

5/5

49,00 pln

Procedura wydawanie recept w podmiotach medycznych.
Omówienie tematu z komentarze praktycznym. Opis procedury postępowania w przypadku wydawania recept, zleceń, wydruków. Wzory formularzy gotowe do stosowania.

5/5

59,00 pln

Procedura realizacji praw osób, których dane dotyczą z art. 15-21 RODO to narzędzie, które ułatwi Państwu spełnienie obowiązków ADO. 

5/5

149,00 pln

Jeśli chcesz poznać naszą pełną ofertę, pobierz listę dokumentów RODO, jakimi dysponujemy. W naszej ofercie znajdą Państwo, kompletne procedury postępowania, wzory dokumentacji RODO, wypełnione dokumenty, artykuły, opracowania dydaktyczne.

Informacje o kwarantannie w eWUŚ

Informacja o kwarantannie w systemie eWUŚ

Informacja o kwarantannie pacjenta przez system eWUŚ.

Informacja o kwarantannie w eWUŚ, to rozwiązanie, które z praktycznego punktu widzenia personelu medycznego, znacząco usprawnia podejmowanie adekwatnych decyzji i wdrażanie odpowiednich reżimów postępowania.

Komunikat Centrali NFZ

W treści Komunikatu Centrali NFZ z dnia 25 marca 2020r., czytamy cyt.: „(…) w związku ze stanem epidemii koronawirusa, w trosce o pracowników służby zdrowia oraz pacjentów  przebywających w placówkach medycznych, Narodowy Fundusz Zdrowia  rozpoczyna przekazywanie informacji o  objęciu osoby ubiegającej się o świadczenia opieki zdrowotnej kwarantanną (…)”.

W jaki sposób aktualizowane są dane w systemie eWUŚ.

Dane dotyczące objęcia kwarantanną osoby weryfikowanej w systemie eWUŚ, aktualizowane są wg stanu przekazanego przez Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia, które odpowiada za przetwarzanie danych otrzymanych z Powiatowych Stacji Sanitarno-Epidemiologicznych oraz Straży Granicznej.

Informacja o kwarantannie w wersji sieciowej eWUŚ.

Użytkownik uzyska informacje o kwarantannie w eWUŚ w postaci specjalnego symbolu przy nazwisku pacjenta. Oznaczenie KW wskazuje, na to, iż pacjent objęty jest obowiązkiem kwarantanny. Następujące po symbolu KW cyfry oznaczają odpowiednio DD – dzień zakończenia kwarantanny, oraz MM – miesiąc jej zakończenia. W naszym fikcyjnym przykładzie zapis [KW-3003] oznacza, iż pacjent przebywa na kwarantannie do 30 marca 2020r., włącznie z tym dniem. Naturalnie od 01 kwietnia 2020r., system eWUŚ automatycznie usunie ww. adnotację.

Informacja o kwarantannie w systemie eWUŚ

Informacja o kwarantannie podana na podstawie eWUŚ ale przez aplikację.

Nie możemy jednak zapominać o tym, iż jednostki medyczne korzystają z informacji z systemu eWUŚ, jednak za pośrednictwem oprogramowania, które obsługuje ich funkcjonowanie kompleksowo. W zależności od autonomicznie przyjętych rozwiązań po stronie producentów tego oprogramowania dedykowanego, informacja o kwarantannie pacjenta może wymagać np. jego aktualizacji. Warto zatem wywołać ten temat i zlecić administratorom systemów informatycznych stosowne działania, w celu sprawdzenia konieczności aktualizacji oprogramowania.

mMedica - Asseco

W komunikacie producenta z dnia 27 marca 2020r., czytamy cyt.: „(…) przystosowujemy nasz system do obsłużenia funkcjonalności eWUŚ w wersji 5, jednakże na chwilę obecną, można już zobaczyć informacje o objęciu kwarantanną. W aktualnie udostępnionej wersji aplikacji mMedica 6.6.1.19745 informacja o kwarantannie dostępna jest w obszarach wskazanych (…) UWAGA – W celu skorzystania z powyższych funkcjonalności  należy przeprowadzić aktualizacje do wersji 6.6.1.0 aplikacji mMedica i mieć ustawioną wersję 3 komunikatu eWUŚ (…)”. Informacje o kwarantannie eWUŚ, aby podane zostały w jak najbardziej dogodny sposób wymuszać mogą aktualizację oprogramowania.

Zasady korzystania z eWUŚ.

To dobry moment, aby zweryfikować poprawność funkcjonowania procedur związanych z obsługą systemu eWUŚ. Więcej na ten temat pisaliśmy w naszym opracowaniu „Zasady funkcjonowania eWUŚ„.

Zasady korzystania z eWUŚ. Ankieta pozwalająca na przeprowadzenie audytu wewnętrznego sprawdzającego poprawność wykorzystania eWUŚ.

 

5/5

49,00 pln

Udzielanie informacji na temat stanu zdrowia pacjenta, na temat udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
Omówienie różnych wariantów i przypadków. Przedstawienei schematu graficznego prawidłowej procedury.

5/5

49,00 pln

Procedura wydawanie recept w podmiotach medycznych.
Omówienie tematu z komentarze praktycznym. Opis procedury postępowania w przypadku wydawania recept, zleceń, wydruków. Wzory formularzy gotowe do stosowania.

5/5

59,00 pln

Procedura realizacji praw osób, których dane dotyczą z art. 15-21 RODO to narzędzie, które ułatwi Państwu spełnienie obowiązków ADO. 

5/5

149,00 pln

Jeśli chcesz poznać naszą pełną ofertę, pobierz listę dokumentów RODO, jakimi dysponujemy. W naszej ofercie znajdą Państwo, kompletne procedury postępowania, wzory dokumentacji RODO, wypełnione dokumenty, artykuły, opracowania dydaktyczne.

Zwolnienie na telefon

Zwolneinie na telefon

Zwolnienie na telefon - jest taka możliwość ale ...

Zwolnienie na telefon. Czy uprawniony lekarz może je wystawić? Jakie warunki powinny zostać spełnione? To życiowe pytanie zadają sobie nie tylko osoby uprawnione do wystawiania zaświadczeń o niezdolności do pracy, ale także sami pacjenci. W związku z licznymi kontrowersjami postanowiliśmy poprosić o stanowisko w sprawie Ministerstwo Zdrowia.

Uprzedzając fakty podajemy odpowiedź na pytanie.

Kto jest upoważniony do wystawiania zaświadczeń lekarskich.

Zgodnie z art. 54 ust. 1 Ustawy z dnia 25 czerwca 1999 r. o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa (Dz.U. 1999 nr 60 poz. 636 ze zm.) „(…) Zakład Ubezpieczeń Społecznych upoważnia do wystawiania zaświadczeń lekarskich o czasowej niezdolności do pracy z powodu choroby, pobytu w szpitalu albo innym zakładzie leczniczym podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne albo o konieczności osobistego sprawowania opieki nad chorym członkiem rodziny, zwanych dalej „zaświadczeniem lekarskim”, lekarza, lekarza dentystę, felczera lub starszego felczera, zwanych dalej „wystawiającym zaświadczenie lekarskie” (…)”

Kiedy dochodzi do skutku.

Następuje to „(…) po złożeniu, w formie pisemnej lub w formie dokumentu elektronicznego, podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo z wykorzystaniem sposobu potwierdzania pochodzenia oraz integralności danych dostępnego w systemie teleinformatycznym udostępnionym bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, na elektroniczną skrzynkę podawczą Zakładu Ubezpieczeń Społecznych utworzoną zgodnie z przepisami wydanymi na podstawie art. 16 ust. 3 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2017 r. poz. 570, z 2018 r. poz. 1000, 1544 i 1669 oraz z 2019 r. poz. 60), zwaną dalej „elektroniczną skrzynką podawczą Zakładu Ubezpieczeń Społecznych”, oświadczenia, że zobowiązuje się do przestrzegania zasad orzekania o czasowej niezdolności do pracy i wykonywania obowiązków wynikających z przepisów ustawy i przepisów o ochronie danych osobowych (…)”.

Forma zaświadczenia lekarskiego elektroniczna / papierowa.

Zgodnie z art. 55 ust. 1 ww. Ustawy „(…) zaświadczenie lekarskie jest wystawiane zgodnie ze wzorem ustalonym przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, za pośrednictwem systemu teleinformatycznego udostępnionego bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, w formie dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo z wykorzystaniem sposobu potwierdzania pochodzenia oraz integralności danych dostępnego w systemie teleinformatycznym udostępnionym bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (…)”.

Forma zaświadczenia lekarskiego elektroniczna / papierowa.

Zgodnie z art. 55 ust. 1 ww. Ustawy „(…) zaświadczenie lekarskie jest wystawiane zgodnie ze wzorem ustalonym przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, za pośrednictwem systemu teleinformatycznego udostępnionego bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, w formie dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo z wykorzystaniem sposobu potwierdzania pochodzenia oraz integralności danych dostępnego w systemie teleinformatycznym udostępnionym bezpłatnie przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (…)”.

Zaświadczenie lekarskie określające niezdolność do pracy.

Zgodnie z art. 55 ust. 3 pkt. 5) ww. Ustawy  „(…) zaświadczenie lekarskie zawiera:  (…) okres orzeczonej czasowej niezdolności do pracy, w tym okres pobytu w szpitalu (…)”

"Następuje po przeprowadzeniu bezpośredniego badania.

Zgodnie z art. 55 ust. 4 pkt. 1) ww. Ustawy  „(…) orzekanie o czasowej niezdolności do pracy z powodu choroby, pobytu w szpitalu albo innym zakładzie leczniczym podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne lub o konieczności osobistego sprawowania opieki nad chorym członkiem rodziny: (…) 1) następuje po przeprowadzeniu bezpośredniego badania stanu zdrowia ubezpieczonego lub chorego członka rodziny; (…)”. To właśnie ten przepis sprawił, że zwolnienie na telefon jest tematem wymagającym głębszej analizy. Zwolnienie na telefon teoretycznie bowiem może wywołać nieoczekiwane negatywne skutki dla osoby wystawiającej.

Kontrola ZUS.

Zgodnie z art. 60 ust. 1 pkt. 1) ww. Ustawy  „(…) w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w wystawianiu zaświadczeń lekarskich, w szczególności gdy zaświadczenie lekarskie zostało wystawione: (…) 1) bez przeprowadzenia bezpośredniego badania ubezpieczonegoZakład Ubezpieczeń Społecznych może, w formie decyzji, cofnąć upoważnienie, o którym mowa w art. 54 ust. 1, na okres nieprzekraczający 12 miesięcy od dnia, w którym decyzja stała się ostateczna. (…)” Aby zwolnienie na telefon było bezpieczne dla wystawiających należy rozstrzygnąć, o tym, jaki jest zakres znaczeniowy słowa „przeprowadzenie bezpośredniego badania”.

Orzekanie o stanie zdrowia za pośrednictwem systemów łączności.

Zgodnie z art. 42 ust. 1 Ustawy  z dnia 5 grudnia 1996r., o zawodach lekarza i lekarza dentysty (tj. Dz.U. Dz.U. 2019 poz. 537) „(…) Lekarz orzeka ostanie zdrowia określonej osoby po uprzednim, osobistym jej zbadaniu lub zbadaniu jej za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, a także po analizie dostępnej dokumentacji medycznej tej osoby (…)”.

Szczególne regulacje dot. stanu epidemii.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020r., poz. 491) stanowi, iż w okresie od dnia 14 marca 2020r. do odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej ogłasza się stan epidemii w związku z zakażeniami wirusem SARS-CoV-2.

Dopuszczalne staje się telefoniczne ustalenie tożsamości.

Zgodnie z § 8 ust. 1 ww. Rozporządzenia cyt.: „(…) w okresie, o którym mowa w § 1,podmioty udzielające świadczeń opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności potwierdzają tożsamość świadczeniobiorcy, o którym mowa w art. 50 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z2019r. poz.1373, z późn. zm.), na podstawie danych przekazanych przez tego świadczeniobiorcę za pośrednictwem tych systemów, w tym przez telefon (…)”.

Uzyskanie jednoznacznego stanowiska dotyczącego tematu „Zwolnienie na telefon” stało się w naszej ocenie koniecznością. Uwagi i obawy podnoszone przez personel uprawniony do wystawiania zaświadczeń lekarskich przekonał nas do tego, aby wystąpić ze stosownym pytaniem do Ministerstwa Zdrowia.

Ministerstwo Zdrowia ponownie staje na wysokości zadania.

Poniżej przedstawiamy Państwu udzielone wyjaśnienia przez Ministerstwo Zdrowia, w odpowiedzi na nasze zapytanie dotyczące tematu.

W treści korespondencji MZ czytamy.: „(…) Zasady i tryb orzekania o czasowej niezdolności do pracy oraz wystawiania zaświadczeń lekarskich zostały określone w ustawie z dnia 25 czerwca 1999 r. o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa (ustawa) oraz w rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 10 listopada 2015 r. w sprawie trybu i sposobu orzekania o czasowej niezdolności do pracy, wystawiania zaświadczenia lekarskiego oraz trybu i sposobu sprostowania błędu w zaświadczeniu lekarskim (rozporządzenie) (…)”.

Dalej czytamy „(…) Zgodnie z w/w przepisami orzeczenie o czasowej niezdolności do pracy oraz wystawienie zaświadczenia lekarskiego może nastąpić wyłącznie po przeprowadzeniu bezpośredniego badania stanu zdrowia ubezpieczonego lub chorego członka rodziny (art. 55 ust. 4 ustawy oraz § 6 ust. 1 rozporządzenia). Przy orzekaniu i wystawianiu zaświadczenia lekarskiego należy uwzględnić wszystkie okoliczności istotne dla oceny stanu zdrowia i upośledzenia funkcji organizmu powodujące czasowe niezdolności do pracy oraz rodzaj i warunki pracy ubezpieczonego (§ 3 oraz § 6 ust. 2 rozporządzenia). Lekarz zobowiązany jest udokumentować ustalenia w tym zakresie w indywidualnej dokumentacji medycznej. Uregulowania te dotyczą wystawiania zaświadczeń lekarskich o czasowej niezdolności do pracy zarówno w postaci elektronicznej jak i w postaci papierowej (…)”.

Ministerstwo Zdrowia podsumowując podkreśla cyt.: „(…) Proszę również mieć na uwadze rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii, które wyraźnie wskazuje na konieczność komunikacji pacjenta oraz podmiotu udzielającego świadczeń opieki zdrowotnej za pomocą systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, w tym również przez telefon. Dlatego, obecnie i do odwołania, wymagany jest przywołany środek komunikacji. Zważywszy na konieczność ograniczenia szybko rozprzestrzeniającego się wirusa, a także powstrzymania bezcelowych wizyt pacjentów w placówkach ochrony zdrowia, niewątpliwie przytoczona regulacja ma znacznie kluczowe oraz nadrzędne (…)”.

Kontakt z pacjentem przez telefon.

Więcej informacji na temat kontaktu z pacjentem przez telefon znajdą Państwo w naszym opracowaniu pod tym samym tytułem. „Kontakt z pacjentem przez telefon„. W naszym opracowaniu znajdą Państwo schemat rozmowy w celu ustalenia tożsamości dzwoniącego oraz podstawy prawne dla takiego działania. W naszej ocenie jest to lektura obowiązkowa, do tematu zwolnienie na telefon.

Procedura udostępniania dokumentacji medycznej. Kompletny zestaw wzorów dokumentów i ich opis.

5/5

79,00 pln

Udzielanie informacji na temat stanu zdrowia pacjenta, na temat udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
Omówienie różnych wariantów i przypadków. Przedstawienei schematu graficznego prawidłowej procedury.

5/5

49,00 pln

Procedura wydawanie recept w podmiotach medycznych.
Omówienie tematu z komentarze praktycznym. Opis procedury postępowania w przypadku wydawania recept, zleceń, wydruków. Wzory formularzy gotowe do stosowania.

5/5

59,00 pln

Procedura realizacji praw osób, których dane dotyczą z art. 15-21 RODO to narzędzie, które ułatwi Państwu spełnienie obowiązków ADO. 

5/5

149,00 pln

Jeśli chcesz poznać naszą pełną ofertę, pobierz listę dokumentów RODO, jakimi dysponujemy. W naszej ofercie znajdą Państwo, kompletne procedury postępowania, wzory dokumentacji RODO, wypełnione dokumenty, artykuły, opracowania dydaktyczne.

Konsultacje VIDEO Dominik Spałek

Konsultacje VIDEO Dominik Spałek

Konsultacje VIDEO Dominik Spałek.

W zaistniałej sytuacji, wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom, podjęliśmy decyzję o zorganizowaniu cyklicznych konsultacji VIDEO. W ramach naszych indywidualnych spotkań omawiać będziemy przedstawione przez Państwa zagadnienia, które zgłaszać będziecie Państwo przy zapisywaniu się na kolejne terminy naszych spotkań. Służymy swoim czasem, wiedzą i doświadczeniem.

Jak zapisać się na konsultacje VIDEO.

Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie, ustalić termin spotkania oraz przedstawić nam swoje zagadnienie, które stanie się przedmiotem naszej dyskusji.

Czy konsultacje są bezpłatne?

Inicjatywa nasza stanowi odpowiedź na zapotrzebowanie, jakie zgłaszają do nas nasi Klienci. Nie wykluczamy jednak z udziału w Konsultacjach VIDEO tych osób, które po prostu są zainteresowane udziałem w dyskusji. Z tego względu przygotowaliśmy dla nich specjalne panele odpłatne. Wykupienie udziału w takim panelu dyskusyjnym uprawnia do tego, aby po zaakceptowaniu propozycji Państwa tematu do dyskusji oraz przedstawieniu terminu VIDEO spotkania, wziąć w nim udział. Możliwość wykupienia udziału tutaj >>>

Warunki techniczne wzięcia udziału w VIDEO konsultacjach.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2020 r.

Opublikowane zostało w Dzienniku Ustaw Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020, poz. 522)

Zmiany odnoszą się m.in. do zagadnień:

  • wprowadzenia czasowego zakazu przemieszczania się z określeniem wyjątków od zakazu,
  • określenia zasad przemieszczania się pieszo,
  • ustanowienia zasad przemieszczania się z wykorzystaniem publicznego transportu,
  • organizacji i zasad panujących w trakcie sprawowania kultu religijnego,
  • organizowania zgromadzeń.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia stanu epidemii

Praca zdalna w celu przeciwdziałania COVID-19

Zasady pracy zdalnej na pulpicie monitora

Praca zdalna w celu przeciwdziałania COVID-19

Zgodnie z art. 3 ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020r., poz .374) cyt.: „(…) w celu przeciwdziałania COVID-19 pracodawca może polecić pracownikowi wykonywanie, przez czas oznaczony, pracy określonej w umowie o pracę, poza miejscem jej stałego wykonywania (praca zdalna) (…)”. Przepis dotyczy sytuacji, kiedy pracodawca pragnie podjąć wskazaną w przepisie czynność w określonym celu. Celem tym jest przeciwdziałanie COVID-19. Pracodawca nie może podjąć wskazanych w przepisie czynności jeżeli nie mają one na celu przeciwdziałania COVID- 19. Czynnością jaką może wykonać pracodawca na podstawie przepisu jest wydanie pracownikowi polecenia. Polecenie to dotyczyć może jednej kwestii, kwestią tą jest wykonywanie pracy określonej w umowie o pracę, poza miejscem jej stałego wykonywania. Pracę tę prawodawca nazwał pracą zdalną. Z uwagi na fakt, iż niniejsze opracowanie nie dotyczy zasad związanych z wydawaniem polecenia pracy zdalnej, skupimy swoją uwagę na procedurach, które gwarantować będą podniesienie bezpieczeństwa danych, przetwarzanych w związku z wykonywaniem polecenia służbowego pracy zdalnej.

Indywidualny pulpit, bitmapa przypominająca o zasadach pracy zdalnej.

Pulpit komputera pracownika wykonującego pracę zdalnie.

Pobierz i ustaw dla pracowników wykonujących pracę zdalną w celu przeciwdziałania COVID-19 indywidualny pulpit w systemie, tak aby przypominać im o obowiązujących zasadach w pracy zdalnej.

Tylko Ty możesz mieć dostęp do sprzętu.

Praca zdalna dostęp osób trzecich

Bez wątpienia, podjęcie decyzji dotyczącej oddelegowania pracowników do pracy zdalnej nierozerwanie wiąże się ze zwiększeniem ryzyka, ze zmianą zagrożeń, w obszarze nieuprawnionego dostępu do danych, a nawet ich utraty. Z tego względu administrator powinien odpowiednio przygotować siebie oraz personel do takiego świadczenia pracy. Pod żadnym pozorem pracownik nie powinien udostępniać sprzętu komputerowego, na jakim realizuje swoje zadania, osobom postronnym nawet domownikom.

Nie korzystaj z prywatnego adresu e-mail.

Pracodawca powinien stworzyć środowisko pracy dla pracowników oddelegowanych do pracy zdalnej. Jednym z takich elementów jest wyposażenie ich w służbowe skrzynki email, jeśli prowadzić oni mają korespondencję służbową. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie prywatnych adresów email do celów służbowych. Po pierwsze jest to nieprofesjonalne, a po drugie często użytkownicy korzystają z darmowych serwisów pocztowych, co powodować może szereg zagrożeń w obszarze bezpieczeństwa, o czym pisaliśmy w naszym tekście na PTR.

Korzystaj tylko ze swojego łącza internetowego.

Podczas zdalnej pracy nie korystaj z ogólniedostępnych WiFi

Często pod pretekstem konieczności szybkiej reakcji pracownicy decydują się na skorzystanie z darmowego łącza internetowwego (WiFi). Łączą się z nieznaną im siecią, wykorzystują ją do przesyłania danych. Za niedopuszczalne uznać należy korzystanie z niezabezpieczonych sieci, publicznych punktów dostępowych WiFi. Zaleca się także aby w sieci domowej, unikać połączenia WiFi.

Nie klikaj w nieznane linki w email albo w SMS.

Przesyłanie fałszywych linków jest częstym działaniem hackerów, niestety dość skutecznym. Pracownicy często nie przykładają należytej uwagi do tego, kto przesyła im wiadomości i bezrefleksyjnie decydują się na klikanie w dostarczane im linki. Nie wolno klikać w nieznane linki w email czy w SMS. Z tego względu pod żadnym pozorem nie wolno korzystać z linków hiperłączy, jakie przesyłane są do nas przez email a nawet za pośrednictwem SMS. Pierwszym i prostym sposobem weryfikacji takiego linku jest jego skopiowanie i wklejenie na stronie VirusTotal

Szyfruj wychodzące wiadomości email np. prez RODO Sender.

Nie należy wysyłać ważnych danych mailem bez ich zaszyfrowania. Nie wolno wysyłać niezaszyfrowanych hasłem plików przez email. Ryzyko nieautoryzowanego dostępu do niezabezpieczonych danych wysłanych mailem jest bardzo wysokie. Możesz skorzystać z bardzo wygodnego do tego celu narzędzia – RODOSender. Szyfrowane powinny być także połączenia z jednostką, oraz dyski w laptopach, co będzie stanowiło ich istotne zabezpieczenia na wypadek zagubienia, czy kradzieży. Pamiętać także należy o nośnikach danych przenośnych, one także powinny być zaszyfrowane.

W razie problemów skontaktuj się z Działem IT.

Informatyka Serwis

Personel musi mieć świadomość tego, iż mogą wystąpić sytuacje, w jakich nie będzie w stanie poradzić sobie z zagadnieniami natury technicznej. Pracodawca powinien być na to przygotowany. Przede wszystkim pracownicy nie powinni w takiej sytuacji podejmować samodzielnych prób naprawy sprzętu, czy dopuszczać do niego osoby trzecie. Powinni mieć świadomość konieczności skontaktowania się ze wskazanym przez pracodawcę Działem IT. W sytuacji kryzysowej, należy skontaktować się z Działem Informatyka Serwis.

Blokuj ekran monitora Windows + L

Blokowanie ekranu Windows+L

Ochrona zasobów danych podczas pracy zdalnej jest elementem koniecznym. Pracownicy powinni wyrobić u siebie nawyk blokowania ekranu monitora, odchodząc chociaż na chwilę z miejsca zdalnej pracy. Czynność jest banalnie prosta do wykonania wystarczy na klawiaturze komputera odszukać klawisz Windows (okno) i wcisnąć go równocześnie z klawiszem „L”. W efekcie dojdzie do wylogowania użytkownika, co uniemożliwi skorzystanie w czasie jego nieobecności z komputera przez osobę trzecią, nieuprawnioną.

Jak działa program RODO Sender

Użytkownik wskazuje pliki, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do określonego adresata. Następnie podaje jego adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Ma także możliwość uzupełnienia treści o krótką informację wyjaśniającą np. co przesyła. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik w takiej postaci przesyłany jest do wskazanego adresata oraz kopia do nadawcy. Indywidualne hasło potrzebne do uruchomienia archiwum przesyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego.

Dokumentacja pracodawcy - Praca zdalna COVID-19

Procedura Praca zdalna w celu przeciwdziałania COVID-19
Jak wprowadzić pracę zdalną w jednostce?
Regulamin pracy zdalnej?
Zasady bezpieczeństwa pracy zdalnej.

Kontakt z pacjentem przez telefon

Telemedycyna zwolnienie na telefon

Kontakt z pacjentem przez telefon

Kontakt z pacjentem przez telefon. Dynamicznie zmieniająca się sytuacja sprawiła, iż większość jednostek medycznych na obecną chwilę korzysta z kontaktu telefonicznego ze swoimi pacjentami. Rozmowa telefoniczna wykorzystywana jest do rożnych celów:

  • Udzielane są teleporady.
  • Przekazywane są informacje o wynikach badań.
  • Dokonywana jest telefoniczna rejestracja pacjentów.
  • Przyjmowane są wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej.
  • Udostępniana jest za pośrednictwem email dokumentacja medyczna.

Wszystkie te przypadki są jak najbardziej dopuszczalne. Pamiętać jednak należy, iż wciąż mamy do czynienia z tymi samymi czynnościami, które wykonywane byłyby w osobistym kontakcie z pacjentem, jego przedstawicielem ustawowym, osobą upoważnioną. Zmianie ulega jedynie forma komunikacji. Mając na uwadze powyższe przygotowaliśmy kilka praktycznych uwag, które mogą Państwo wykorzystać w codziennej pracy. Opracowaliśmy także schemat rozmowy, której przeprowadzenie pozwala na skuteczne ustalenie / potwierdzenie tożsamości rozmówcy.

Niby wszyscy to wiemy, ale warto szybko przeczytać.

Kiedy mówisz ...

  • Zadbaj o to, aby Twój głos potwierdzał, że jesteś przyjaźnie nastawion/y, że jesteś profisjonalistką/ą.
  • Pamiętaj o tym, aby nie spożywać posiłków w czasie rozmowy, nie pić np. kawy.
  • Zawsze zachowuj powagę w rozmowie.
  • Staraj się mówić wyraźnie i w umiarkowanym tempie. Jeśli potrzeba powtórz informację.
  • Nie działaj pod presją czasu, rozmowa powinna się skończyć wtedy, kiedy temat zostanie wyczerpany.
  • Skup swoją uwagę na rozmowie. Nie zajmuj się kilkoma tematami na raz.

 

Kiedy słuchasz ...

  • Skup się na tym co mówi twój rozmówca.
  • Postaraj się pomóc rozmówcy na określenie głównego tematu rozmowy, jeśli sam nie potrafi tego wyrazić.
  • Pozostawaj w kontakcie z rozmówcą, zadawaj pytania dotyczące jego wypowiedzi, tak aby precyzowały one temat główny.
  • Panuj nad swoimi emocjami, nawet wtedy kiedy rozmówca nie jest w stanie tego sam zrobić.
  • Pokaż rozmówcy że go słuchasz, podsumowuj jego wypowiedz, potwierdzaj jego oczekiwania.
  • Nigdy nie rzucaj słuchawką.

 

Nie rób tego nigdy ...

  • Nigdy nie podnoś słuchawki i nie odkładaj jej od razu, bo nie masz czasu rozmawiać przez telefon.
  • Nie kłam, że oddzwonisz za 10 minut, kiedy wiesz, że to nie jest możliwe.
  • Nie udzielaj informacji osobie, co do której masz przypuszczenie, że stara się takie informacje pozyskać, jako nieuprawniona.

Udzielanie informacji przez telefon. czyli kontakt z pacjentem przez telefon

W publikacji „Przewodnik po RODO w służbie zdrowia” temat udzielania informacji przez telefon został zasygnalizowany. Poradnik opracowany został przez Ministerstwo Cyfryzacji, Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju, Pełnomocnika Rządu ds. Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rzecznika Praw Obywatelskich, CSIOZ, Rzecznika Praw Pacjenta.

Rozmowa z Pacjentem przez telefon

Ustalenie tożsamości rozmówcy.

Kontakt z pacjentem przez telefon to ułatwienie, ale nie możemy zapominać o kilku ważnych elementach. Prawidłowe ustalenie tożsamości rozmówcy, to bardzo ważny element rozmowy telefonicznej. Pamiętajmy o tym, że mamy do czynienia z pacjentem, jego przedstawicielem ustawowym, kimś kto żywo zainteresowany jest informacjami o szczególnym charakterze, informacji o stanie zdrowia. Taka nasza świadomość, pozwala nam na uzmysłowienie sobie tego, żę musimy w sposób wyjątkowy traktować prowadzone rozmowy telefoniczne.  Nie po to tylko, aby chronić dane osobowe i prawa pacjentów, ale także po to, aby nie wprowadzić ich w błąd, który może mieć daleko idące skutki.

Stosuj procedury obowiązujące w jednostce.

Schemat postępowania w przypadku udzielania informacji.

Kontakt z pacjentem przez telefon to stresująca i często dynamicznie rozwijająca się sytuacja. Poniżej przedstawiamy przykładowy schemat procedury, kiedy to zachodzi konieczność udzielenia informacji o stanie zdrowia pacjenta, o udzielonych mu świadczeniach, przez telefon.

Schemat udzielania informacji przez telefon

Jak ustalić tożsamość rozmówcy.

Poniżej przedstawiamy schemat rozmowy wychodzącej, jednak scenariusz pytań, przedstawiony na drugim slajdzie można wykorzystać także przy odbieraniu rozmów telefonicznych w jednostce.

Jak ustalić rożsamość pacjenta
Schemat rozmowy jak ustalić tożsamość rozmówcy pacjenta

Szczególna sytuacja COVID-19

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020r., poz. 491) stanowi, iż w okresie od dnia 14 marca 2020r. do odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej ogłasza się stan epidemii w związku z zakażeniami wirusem SARS-CoV-2.

Dopuszczalne staje się telefoniczne ustalenie tożsamości.

Zgodnie z § 8 ust. 1 ww. Rozporządzenia cyt.: „(…) w okresie, o którym mowa w § 1,podmioty udzielające świadczeń opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności potwierdzają tożsamość świadczeniobiorcy, o którym mowa w art. 50 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z2019r. poz.1373, z późn. zm.), na podstawie danych przekazanych przez tego świadczeniobiorcę za pośrednictwem tych systemów, w tym przez telefon (…)”.

Oświadczenie w sprawie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej.

Zgodnie z § 8 ust. 2 ww. Rozporządzenia cyt.: „(…) w razie niepotwierdzenia prawa świadczeniobiorcy do świadczeń opieki zdrowotnej w sposób określony w art. 50 ust. 1 lub 3 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, świadczeniobiorca może złożyć oświadczenie o przysługującym mu prawie do świadczeń opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemów, o których mowa w ust.1, w tym przez telefon. Przepisów art. 50 ust. 6, 8 i 10 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych nie stosuje się (…)”.

Wyłączenie terminu na dostarczenie skierowania w terminie 14 dni.

Zgodnie z § 8 ust. 3 ww. Rozporządzenia cyt.: „(…) w okresie, o którym mowa w § 1, wymóg, o którym mowa w art. 20 ust. 2a pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, dostarczenia oryginału skierowania nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia wpisania na listę oczekujących na udzielenie świadczenia nie ma zastosowania (…)”.

Dostarczenie skierowania w ciągu 21 dni.

Zgodnie z § 8 ust. 4 ww. Rozporządzenia cyt.: „(…) świadczeniobiorca ma obowiązek dostarczyć świadczeniodawcy oryginał skierowania w terminie 21 dni od dnia zakończenia okresu, o którym mowa w § 1, jednakże nie później niż w dniu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej wykonywanego na podstawie tego skierowania (…)”.

Przesyłanie danych przez e-mail.

Szerzej o prowadzeniu komunikacji i wymiany danych za pośrednictwem email pisaliśmy w naszym opracowaniu poświęconym temu zagadnieniu. Zainteresowanych odsyłamy do lektury Część 1 oraz Część 2.

Zawsze szyfruj przesyłane wiadomości.

Szczególnie trudna i dynamiczna sytuacja, w jakiej obecnie się znajdujemy, w jakiem muszą funkcjonować podmioty medyczne, nie zwalnia ich z obowiązku zachowania zasad bezpieczeństwa przetwarzania danych. Z tego względu rekomendujemy bezwzględne szyfrowanie treści dokumentów przesyłanych za pośrednictwem email. 

Jak działa program RODO Sender

Użytkownik wskazuje pliki, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do określonego adresata. Następnie podaje jego adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Ma także możliwość uzupełnienia treści o krótką informację wyjaśniającą np. co przesyła. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik w takiej postaci przesyłany jest do wskazanego adresata oraz kopia do nadawcy. Indywidualne hasło potrzebne do uruchomienia archiwum przesyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego.

Przygotowaliśmy procedurę z wzorami i wprowadzeniem

  • Kto ma prawo do informacji o stenie zdrowia pacjenta?
  • Jaki jest zakres możliwych do udzielenia informacji?
  • Co w sytuacji, kiedy pacjent jest niepełnoletni?
  • Czy można ograniczyć pacjenta w prawie do informacji o jego stanie zdrowia?
  • Jak ma się zachować lekarz w sytuacji, w której np. są złe rokowania co do stanu zdrowia pacjenta?
  • W jaki sposób przyjmować zgody na udzielanie informacji?
  • Czy należy wprowadzić hasła dla identyfikacji?
  • Co kiedy pacjent nie ukończył 16 roku życia?
  • Jak postąpić, kiedy policjant prosi o informacje nt. pobytu pacjenta w placówce?
  • Jakie wprowadzić mechanizmy identyfikacji tożsamości na odległość?
  • Kto to jest osoba bliska, i jak ustalić jej tożsamość np. przez telefon?
  • Jak należy postępować, kiedy pacjent jest nieprzytomny?
  • Kogo informować, kiedy pacjent jest niezdolny do zrozumienia znaczenia informacji?

Zwolnienie na telefon - jest taka możliwość ale ...

Zwolnienie na telefon. Czy uprawniony lekarz może je wystawić? Jakie warunki powinny zostać spełnione? To życiowe pytanie zadają sobie nie tylko osoby uprawnione do wystawiania zaświadczeń o niezdolności do pracy, ale także sami pacjenci. W związku z licznymi kontrowersjami postanowiliśmy poprosić o stanowisko w sprawie Ministerstwo Zdrowia.

W naszym kolejnym opracowaniu przedstawiamy Państwu udzielone wyjaśnienia przez Ministerstwo Zdrowia, w odpowiedzi na nasze zapytanie dotyczące tematu. „Zwolnienie na telefon„.