Proste to RODO ochrona danych w medycynie

Kontakt z pacjentem przez telefon

Telemedycyna zwolnienie na telefon

Kontakt z pacjentem przez telefon

Kontakt z pacjentem przez telefon. Dynamicznie zmieniająca się sytuacja sprawiła, iż większość jednostek medycznych na obecną chwilę korzysta z kontaktu telefonicznego ze swoimi pacjentami. Rozmowa telefoniczna wykorzystywana jest do rożnych celów:

  • Udzielane są teleporady.
  • Przekazywane są informacje o wynikach badań.
  • Dokonywana jest telefoniczna rejestracja pacjentów.
  • Przyjmowane są wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej.
  • Udostępniana jest za pośrednictwem email dokumentacja medyczna.

Wszystkie te przypadki są jak najbardziej dopuszczalne. Pamiętać jednak należy, iż wciąż mamy do czynienia z tymi samymi czynnościami, które wykonywane byłyby w osobistym kontakcie z pacjentem, jego przedstawicielem ustawowym, osobą upoważnioną. Zmianie ulega jedynie forma komunikacji. Mając na uwadze powyższe przygotowaliśmy kilka praktycznych uwag, które mogą Państwo wykorzystać w codziennej pracy. Opracowaliśmy także schemat rozmowy, której przeprowadzenie pozwala na skuteczne ustalenie / potwierdzenie tożsamości rozmówcy.

Niby wszyscy to wiemy, ale warto szybko przeczytać.

Kiedy mówisz ...

  • Zadbaj o to, aby Twój głos potwierdzał, że jesteś przyjaźnie nastawion/y, że jesteś profisjonalistką/ą.
  • Pamiętaj o tym, aby nie spożywać posiłków w czasie rozmowy, nie pić np. kawy.
  • Zawsze zachowuj powagę w rozmowie.
  • Staraj się mówić wyraźnie i w umiarkowanym tempie. Jeśli potrzeba powtórz informację.
  • Nie działaj pod presją czasu, rozmowa powinna się skończyć wtedy, kiedy temat zostanie wyczerpany.
  • Skup swoją uwagę na rozmowie. Nie zajmuj się kilkoma tematami na raz.

 

Kiedy słuchasz ...

  • Skup się na tym co mówi twój rozmówca.
  • Postaraj się pomóc rozmówcy na określenie głównego tematu rozmowy, jeśli sam nie potrafi tego wyrazić.
  • Pozostawaj w kontakcie z rozmówcą, zadawaj pytania dotyczące jego wypowiedzi, tak aby precyzowały one temat główny.
  • Panuj nad swoimi emocjami, nawet wtedy kiedy rozmówca nie jest w stanie tego sam zrobić.
  • Pokaż rozmówcy że go słuchasz, podsumowuj jego wypowiedz, potwierdzaj jego oczekiwania.
  • Nigdy nie rzucaj słuchawką.

 

Nie rób tego nigdy ...

  • Nigdy nie podnoś słuchawki i nie odkładaj jej od razu, bo nie masz czasu rozmawiać przez telefon.
  • Nie kłam, że oddzwonisz za 10 minut, kiedy wiesz, że to nie jest możliwe.
  • Nie udzielaj informacji osobie, co do której masz przypuszczenie, że stara się takie informacje pozyskać, jako nieuprawniona.

Udzielanie informacji przez telefon.

W publikacji “Przewodnik po RODO w służbie zdrowia” temat udzielania informacji przez telefon został zasygnalizowany. Poradnik opracowany został przez Ministerstwo Cyfryzacji, Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju, Pełnomocnika Rządu ds. Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rzecznika Praw Obywatelskich, CSIOZ, Rzecznika Praw Pacjenta.

Rozmowa z Pacjentem przez telefon

Ustalenie tożsamości rozmówcy.

Kontakt z pacjentem przez telefon to ułatwienie, ale nie możemy zapominać o kilku ważnych elementach. Prawidłowe ustalenie tożsamości rozmówcy, to bardzo ważny element rozmowy telefonicznej. Pamiętajmy o tym, że mamy do czynienia z pacjentem, jego przedstawicielem ustawowym, kimś kto żywo zainteresowany jest informacjami o szczególnym charakterze, informacji o stanie zdrowia. Taka nasza świadomość, pozwala nam na uzmysłowienie sobie tego, żę musimy w sposób wyjątkowy traktować prowadzone rozmowy telefoniczne.  Nie po to tylko, aby chronić dane osobowe i prawa pacjentów, ale także po to, aby nie wprowadzić ich w błąd, który może mieć daleko idące skutki.

Stosuj procedury obowiązujące w jednostce.

Schemat postępowania w przypadku udzielania informacji.

Kontakt z pacjentem przez telefon to stresująca i często dynamicznie rozwijająca się sytuacja. Poniżej przedstawiamy przykładowy schemat procedury, kiedy to zachodzi konieczność udzielenia informacji o stanie zdrowia pacjenta, o udzielonych mu świadczeniach, przez telefon.

Schemat udzielania informacji przez telefon

Jak ustalić tożsamość rozmówcy.

Poniżej przedstawiamy schemat rozmowy wychodzącej, jednak scenariusz pytań, przedstawiony na drugim slajdzie można wykorzystać także przy odbieraniu rozmów telefonicznych w jednostce.

Jak ustalić rożsamość pacjenta
Schemat rozmowy jak ustalić tożsamość rozmówcy pacjenta

Szczególna sytuacja COVID-19

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020r., poz. 491) stanowi, iż w okresie od dnia 14 marca 2020r. do odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej ogłasza się stan epidemii w związku z zakażeniami wirusem SARS-CoV-2.

Dopuszczalne staje się telefoniczne ustalenie tożsamości.

Zgodnie z § 8 ust. 1 ww. Rozporządzenia cyt.: “(…) w okresie, o którym mowa w § 1,podmioty udzielające świadczeń opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności potwierdzają tożsamość świadczeniobiorcy, o którym mowa w art. 50 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z2019r. poz.1373, z późn. zm.), na podstawie danych przekazanych przez tego świadczeniobiorcę za pośrednictwem tych systemów, w tym przez telefon (…)”.

Oświadczenie w sprawie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej.

Zgodnie z § 8 ust. 2 ww. Rozporządzenia cyt.: “(…) w razie niepotwierdzenia prawa świadczeniobiorcy do świadczeń opieki zdrowotnej w sposób określony w art. 50 ust. 1 lub 3 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, świadczeniobiorca może złożyć oświadczenie o przysługującym mu prawie do świadczeń opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemów, o których mowa w ust.1, w tym przez telefon. Przepisów art. 50 ust. 6, 8 i 10 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych nie stosuje się (…)”.

Wyłączenie terminu na dostarczenie skierowania w terminie 14 dni.

Zgodnie z § 8 ust. 3 ww. Rozporządzenia cyt.: “(…) w okresie, o którym mowa w § 1, wymóg, o którym mowa w art. 20 ust. 2a pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. oświadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, dostarczenia oryginału skierowania nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia wpisania na listę oczekujących na udzielenie świadczenia nie ma zastosowania (…)”.

Dostarczenie skierowania w ciągu 21 dni.

Zgodnie z § 8 ust. 4 ww. Rozporządzenia cyt.: “(…) świadczeniobiorca ma obowiązek dostarczyć świadczeniodawcy oryginał skierowania w terminie 21 dni od dnia zakończenia okresu, o którym mowa w § 1, jednakże nie później niż w dniu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej wykonywanego na podstawie tego skierowania (…)”.

Przesyłanie danych przez e-mail.

Szerzej o prowadzeniu komunikacji i wymiany danych za pośrednictwem email pisaliśmy w naszym opracowaniu poświęconym temu zagadnieniu. Zainteresowanych odsyłamy do lektury Część 1 oraz Część 2.

Zawsze szyfruj przesyłane wiadomości.

Szczególnie trudna i dynamiczna sytuacja, w jakiej obecnie się znajdujemy, w jakiem muszą funkcjonować podmioty medyczne, nie zwalnia ich z obowiązku zachowania zasad bezpieczeństwa przetwarzania danych. Z tego względu rekomendujemy bezwzględne szyfrowanie treści dokumentów przesyłanych za pośrednictwem email. 

Jak działa program RODO Sender

Użytkownik wskazuje pliki, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do określonego adresata. Następnie podaje jego adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Ma także możliwość uzupełnienia treści o krótką informację wyjaśniającą np. co przesyła. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik w takiej postaci przesyłany jest do wskazanego adresata oraz kopia do nadawcy. Indywidualne hasło potrzebne do uruchomienia archiwum przesyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego.

Procedura udostępniania dokumentacji medycznej. Kompletny zestaw wzorów dokumentów i ich opis.

5/5

79,00 pln

Udzielanie informacji na temat stanu zdrowia pacjenta, na temat udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
Omówienie różnych wariantów i przypadków. Przedstawienei schematu graficznego prawidłowej procedury.

5/5

49,00 pln

Procedura wydawanie recept w podmiotach medycznych.
Omówienie tematu z komentarze praktycznym. Opis procedury postępowania w przypadku wydawania recept, zleceń, wydruków. Wzory formularzy gotowe do stosowania.

5/5

59,00 pln

Procedura realizacji praw osób, których dane dotyczą z art. 15-21 RODO to narzędzie, które ułatwi Państwu spełnienie obowiązków ADO. 

5/5

149,00 pln

Jeśli chcesz poznać naszą pełną ofertę, pobierz listę dokumentów RODO, jakimi dysponujemy. W naszej ofercie znajdą Państwo, kompletne procedury postępowania, wzory dokumentacji RODO, wypełnione dokumenty, artykuły, opracowania dydaktyczne.

Zwolnienie na telefon - jest taka możliwość ale ...

Zwolnienie na telefon. Czy uprawniony lekarz może je wystawić? Jakie warunki powinny zostać spełnione? To życiowe pytanie zadają sobie nie tylko osoby uprawnione do wystawiania zaświadczeń o niezdolności do pracy, ale także sami pacjenci. W związku z licznymi kontrowersjami postanowiliśmy poprosić o stanowisko w sprawie Ministerstwo Zdrowia.

W naszym kolejnym opracowaniu przedstawiamy Państwu udzielone wyjaśnienia przez Ministerstwo Zdrowia, w odpowiedzi na nasze zapytanie dotyczące tematu. “Zwolnienie na telefon“.

Szyfrowanie wiadomości email

Należy szyfrować wiadomości email

Szyfrowanie wiadomości email wymagane przepisami prawa.

Szyfrowanie wiadomości email. Wydaje się to być jasne, jednak warto przypominać, iż komunikacja elektroniczna prowadzona z wykorzystaniem np. email narażona jest na różnego rodzaju zagrożenia. Z tego względu należy stosować adekwatne środki zabezpieczające. Świadomość takiego stanu rzeczy sprawiła, iż ustawodawca wprost nałożył na nadawców korespondencji obowiązek szyfrowania przesyłanych email. Poniżej przedstawimy dla przykładu dwa takie przypadki.

Zgłoszenia podejrzeń i rozpoznań zakażeń, chorób zakaźnych oraz zgonów z ich powodu.

Dnia 19 grudnia 2019r. weszło w życie nowe Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 18 grudnia 2019r., w sprawie zgłaszania podejrzeń i rozpoznań zakażeń, chorób zakaźnych oraz zgonów z ich powodu (Dz.U. z 2019r., poz. 2430) [Dalej Rozporządzenie ZP]. Zasadnicze zmiany odnoszą się do wszystkich formularzy ZLK. Rozszerzono zakres danych zawartych w zgłoszeniach, określono nowe tryby realizacji zgłoszeń, wprowadzono nowe wzory formularzy, przypomniano o obowiązkowym szyfrowania korespondencji email. Czytaj więcej >>> Zgodnie z przepisami Rozporządzenia ZP zgłoszenie może być dokonanie w formie: elektronicznej; papierowej a w określonych przypadkach także telefonicznie.

Zgłoszenie przesyłane za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej w postaci zaszyfrowanej.

Zgodnie z § 4 ust. 1 lit c)  Rozporządzenia ZP cyt.: “(…) zgłoszenie jest dokonywane w postaci (…) przesłanego za pomocą środków komunikacji elektronicznej w postaci zaszyfrowanej – jeżeli pozwalają na to możliwości techniczne nadawcy i odbiorcy (…)”. Co oznacza tyle, iż obowiązkiem nadawcy korespondencji np. email jest odpowiednie zabezpieczenie przesyłanej treści. Zgłoszenie, które jest przekazywane, z uwagi na dane szczególnej kategorii, jakie zawiera, potraktowane zostało wyjątkowo przez ustawodawcę. Ustawodawca nie tyle przewidział możliwość szyfrowania, ale wskazał iz szyfrowanie wiadomości email jest obowiązkiem jednostki medycznej.

Zgłoszenie niepożądanego odczynu poszczepiennego NOP.

Zagadnienia związane z realizacją obowiązków dokonywania zgłoszeń niepożądanych odczynów poszczepienny, omówione zostały na gruncie Ustawy o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych.

Zgłoszenie NOP w formie prezsyłek kodowanych.

Zgodnie z § 4 ust. 1 pkt 2) Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010r., w sprawie niepożądanych odczynów poszczepiennych oraz kryteriów ich rozpoznawania cyt,.: “(…) Zgłoszenie niepożądanego odczynu poszczepiennego lekarz lub felczer: (…) przesyła za pomocą poczty elektronicznej, jeżeli pozwalają na to techniczne możliwości nadawcy i odbiorcy, w formie przesyłek kodowanych (…)”. Co oznacza tyle, iż ustawodawca przewidział obowiązek adekwatnego zabezpieczenia korespondencji email ze zgłoszeniem NOP. Zabezpieczenie polega na zastosowaniu kodowania, czyli szyfrowania przesyłanych treści.

RODO Sender program do automatycznego szyfrowania email i wysyłania hasła na SMS.

Gotowy, wygodny i skuteczny sposób na to jak szyfrować maile RODO Sender. Program do automatycznego szyfrowania załączników w poczcie email, który jednocześnie tworzy i przesyła hasło do odbiorcy za pomocą SMS. Przesyłanie hasła do archiwum odrębnym kanałem podnosi bezpieczeństwo komunikacji.

Logo RODO Sender Proste to RODO

Program partnerski RODO Sender

Zostań partnerem sprzedaży. Twój pasywny dochód.

Prawy przycisk myszki

Jak wysłać plik przez RODO Sender?

Jak wysłać plik przez RODO Sender

  • Wybierz plik, który chcesz przesłać, jako zaszyfrowany i zabezpieczony hasłem.
  • Kliknij jeden raz prawy przycisk myszki.
  • Wybierz z menu rozwijanego "Wyślij do programu RODOS Sender"
  • Podaj adres email oraz numer telefonu adresata.
  • Kliknij "Wyślij" ... gotowe wysłałeś zaszyfrowany i zabezpieczony hasłem plik na email, oraz hasło na SMS odbiorcy.

Proste to RODO bezpieczeństwo informacji przesyłanych przez email

Instrukcja obsługi RODO Sender

Instrukcja obsługi RODO Sender

RODO Sender - krótki film z instrukcją obsługi

Instrukcja obsługi RODO Sender. Mamy świadomość tego, iż lektura kolejnej opasłej instrukcji do programu, nie jest ciekawą pozycją. Z tego względu zdecydowaliśmy się na przygotowanie krótkiego filmu pokazującego:

  • procedurę uruchamiania programu,
  • konfigurację poszczególnych ustawień,
  • prowadzenie korespondencji z wykorzystaniem RODO Sender.

     
    Instalacja oraz konfiguracja: tutaj >>>
    Wykupienie licencji: tutaj >>>

Pomoc techniczna:

W razie jakichkolwiek pytań technicznych związanych z programem, nasi specjaliści pozostają do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu: +48 577 119 700

Jak uruchomić program RODO Sender?

Aby korzystać z pełnej wersji oprogramowania RODO Sender należy wykonać kilka kroków:

  • Po pierwsze należy zarejestrować konto użytkownika tutaj >>>
  • Następnie należy się zalogować do swojego konta wykorzystują panel do logowania tutaj >>>
  • Po zalogowaniu do swojego konta dokonujemy zakupu licencji M/L/XL. Po uiszczeniu opłaty generowany jest kod aktywacyjny. Będzie potrzebny do aktywacji programy przy instalacji.
  • Teraz przystępujemy do Instalacja samego oprogramowania tutaj >>>
  • W trakcie instalacji program zapyta o kod aktywacyjny, wystarczy go wpisać / skopiować i dokończyć instalację.

Uruchom program instalacyjny RODO Sender

Jak szybko wysłać zabezpieczoną wiadomość RODO Sender?

Dla uproszczenia korzystania z programu stworzyliśmy skróconą ścieżkę wysyłania wiadomości przez RODO Sender.

  • Na ekranie komputera wybieramy plik, który ma zostać przesłany, klikamy na nim prawym przyciskiem myszy.
  • Z rozwijanego menu wybieramy “Wyślij do programu RODO Sender”.
  • Uruchamia się program już z dodanym plikiem do wysyłki, dodajemy teraz adresata wiadomości i jego numer telefonu.
  • W ostatnim kroku klikamy w programie przycisk “Wyślij”.

Skąd uzyskam kod aktywacyjny do programu?

Kod aktywacyjny generowany jest dla konta użytkownika. Jest on zapisany na indywidualnym koncie uzytkownika oraz na dokumencie księgowym. Jeśli chcą Państwo uzyska kod aktywacyjny a jeszcze nie wykupiliście licencji, należy wykupić odpowiednią dla swoich potrzeb licencję, korzystając z linku poniżej.

Logowanie do konta użytkownika.

Dla ułatwienia zarządzania własnym kontem użytkownika stworzyliśmy specjalnie dedykowany panel do logowania. W ramach konta po zalogowaniu mają Państwo możliwość zarządzania swoimi licencjami, pobierania dokumentów księgowych oraz aktywacji kolejnych licencji. Panel do logowania tutaj >>>

Konfiguracja ustawień programu - krok po kroku

Konfiguracja poczty

Po zainstalowaniu programu i aktywacji kodek aktywacyjnym, uruchamiana jest aplikacja. Przed pierwszym użyciem należy ją skonfigurować, tak aby służyła nam przez cały czas. Program korzysta z poczty email użytkownika dlatego potrzebne do skonfigurowania RODO Sender:

  • Adres email, który będzie wykorzystywany do prowadzenia korespondencji przez RODO Sender
  • Hasło dostępowe do logowania na ww. pocztę email.
  • Adres SMTP – informację posiada dostawca poczty / informacje może odczytać informatyk firmy
  • Numer portu – – informację posiada dostawca poczty / informacje może odczytać informatyk firmy

Szablony wiadomości

Mają Państwo możliwość ustalenia treści wiadomości email, jaka będzie wysyłana łacznie z zaszyfrowanym archiwum. Mają Państwo także możliwość określenia treśwci wiadomości SMS, która nadana zostanie razem z hasłem do adresata.

  • Domyślna treść wiadomości e-mail nie musi być zmieniana. 
  • Domyślna treść wiadomości SMS nie musi być zmieniana.
  • {N} – tutaj warto wpisać imię i nazwisko, nazwę podmiotu, który wysyła wiadomość,
  • {E} – tutaj podajemy adres email, który służyć może do wymiany informacji, warto aby był to adres nadawcy pliku.
  • {T} – tutaj wpisujemy numer telefonu nadawcy, pojawi się on w wiadomości SMS i email, co ułatwi kontakt telefoniczny z nadawcą.

RODO Sender dla IOD w jednostkach medycznych

Rekomendowany dla IOD

RODO Sender jako rozwiązanie dedykowane dla ADO ale też i dla IOD

RODO Sender dla IOD. Jako IOD otrzymują Państwo doskonałe narzędzie, dla siebie, ale taż i dla swojego ADO. Zwróćcie Państwo uwagę na to, że w codziennej pracy wykorzystujecie pocztę email, do tego aby wymieniać się dokumentami z ADO, czy poszczególnymi działami w jednostce. Również tą drogą otrzymują Państwo różnego rodzaju dokumenty, na których następnie pracujecie. Jako IOD świadczący swoje zadania „zdalnie”, czyli nie w siedzibie ADO, tym bardziej prowadzą Państwo intensywną wymianę informacji w postaci elektronicznej.  RODO Sender to rozwiązanie, które przede wszystkim podniesie poziom bezpieczeństwa informacji przesyłanej na email, ale także przyczyni się do usprawnienia procesów wymiany dokumentów.

Ścieżka wdrożenia programu do stosowania

Aby mogli Państwo przekonać się o tym, co napisaliśmy na wstępie, proponujemy pobranie wersji bezpłatnej programu. Wersja demonstracyjna pozwoli w pełni zaprezentować możliwości RODO Sender oraz jego funkcjonalności.

Rekomendacja wdrożenia do stosowania w jednostce

Aby ułatwić proces wdrażania, nowego rozwiązania, przygotowaliśmy dla IOD, gotowe stanowisko argumentujące zasadność jego stosowania w podmiocie wykonującym działalność medyczną.

Rekomendacja do stosowania RODO Sender w jednostce medycznej

Stanowisko IOD - rekomendujące wprowadzenie do stosowania Rodo Sender

Przygotowaliśmy dla Państwa gotowe stanowisko uzasadniające i rekomendujące do stosowania w podimocie medycznym rozwiązania, jakim jest RODO Sender.

Proste to RODO bezpieczeństwo informacji przesyłanych przez email

Jak wysłać plik przez RODO Sender

Jak wysłać plik przez RODO Sender?

Jak wysłać plik przez RODO Sender

Jak działa RODO Sender. Użytkownik wybiera pliki, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do wybranego adresata. Podaje adres jego poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik, w takiej zaszyfrowanej postaci, przesyłany jest do wskazanego adresata a kopia do nadawcy. Natomiast indywidualne hasło, potrzebne do uruchomienia archiwum, wysyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego w formie SMS. Wszystko odbywa się automatycznie. Czytaj więcej >>>

Zobacz sam jakie to proste

RODO Sender jak to działa

Aby wysłać plik przez RODO Sender wystarczą dwa kroki ...

Krok 1

  • Wybierz plik, który chcesz bezpiecznie wysłać.
  • Kliknij prawy przycisk myszki
  • W rozwijanym menu wybierz opcję "Wyślij do programu RODO Sender"
Jak wysłać plik przez RODO Sener

Krok 2

  • Dodaj dane adresata. do którego chcesz wysłać plik, wpisz adres email oraz jego numer telefonu
  • Kliknij przycisk "Wyślij"
Jak wysłać plik przez RODO Sender

Jak stać się użytkownikiem RODO Sender

Nie czekaj, zarejestruj się, jako użytkownik na naszej stronie a następnie wybierz wybraną przez siebie licencję wpisz otrzymany od nas kod rabatowy. Cena obniżona zostanie o 50%. W razie pytań kontaktuj się z naszym działem technicznym, numer telefonu będzie podany w stopce strony.

RODO Sender w medycynie

Rekomendowany dla IOD

RODO Sender w medycynie

Udostępnianie dokumentacji medycznej na email.

Przypominamy zgodnie z przepisami Ustawy o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta dokumentację medycznę prowadzona w postaci elektronicznej należy udostępniać za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Natomiast dokumentację medyczną prowadzona w postaci papierowej może udostępniać przez sporządzenie kopii w formie odwzorowania cyfrowego (skanu) i przekazanie za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

Dodatkowe funkcje programu RODO Sender dla podmiotów medycznych.

Dodatkowe zabezpieczenia branżowe, jakie wprowadzilismy do programu RODO Sender w medycynie. Przypominamy, że Podmioty Wykonujące Działalność Medyczną zobowiązane są do zachowania szczególnej staranności realizując obowiązek udostępniania dokumentacji medycznej. Mając to na uwadze zdecydowaliśmy się na wprowadzenie dodatkowych mechanizmów do RODO Sender. Mechanizmów, które dodatkowo zabezpieczają proces udostępniania dokumentacji medycznej przed wystąpieniem błędów. Wysłanie przygotowanej korespondencji poprzedzone zostało seria pytań sprawdzających, opracowanych i przygotowanych przez ekspertów portalu Proste to RODO. Użytkownik udzielając odpowiedzi na pytania kontrolne zmuszony zostaje do wykonania czynności sprawdzających, które najczęściej w praktyce są pomijane. Przez co w praktyce dochodzi do udostępnienia dokumentacji w sposób niezgodny z prawem. RODO Sender pozwala na zminimalizowanie tego typu sytuacji. Dodatkowo użytkownik ma możliwość samodzielnego uzupełnienia listy pytań sprawdzających wg. własnego wyboru. Pamiętać należy udostępnienie dokumentacji medycznej w bezpiecznej postaci, stanowić może element istotny dla żywotnych interesów pacjentów.

Jak działa program RODO Sender

Użytkownik wskazuje pliki, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do określonego adresata. Następnie podaje jego adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Ma także możliwość uzupełnienia treści o krótką informację wyjaśniającą np. co przesyła. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik w takiej postaci przesyłany jest do wskazanego adresata oraz kopia do nadawcy. Indywidualne hasło potrzebne do uruchomienia archiwum przesyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego.

RODO Sender to bezpieczeństwo informacji przesyłanych przez email

RODO Sender

RODO Sender - bezpieczeństwo wymiany informacji

RODO Sender - bezpieczeństwo informacji

Tajemnica korespondencji

Wymiana informacji za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej to już codzienność przedsiębiorców. Czas dostępu do informacji jest zagadnieniem priorytetowym. Szybka wymiana danych pozwala na uzyskanie przewagi nad konkurencją. Sprawnie zorganizowany system wymiany informacji to podstawa zarządzania. Bez względu na wielkość przedsiębiorcy. Nie należy jednak zapominać o tym, iż bezpieczeństwo informacji jest tak samo ważne, jak one same. Pomijanie zagadnienia bezpieczeństwa informacji przesyłanych wewnątrz firmy, czy do jej klientów może prowadzić do dramatycznych skutków. Brak zapewnienia bezpieczeństwa dla danych, w tym danych osobowych, prowadzić może do pociągnięcia przedsiębiorcy od odpowiedzialności finansowej a nawet karnej. Utrata danych, ich podsłuchanie, czy przejęcie nad nimi kontroli, może stanowić źródło realnych problemu dla przedsiębiorców i ich klientów. Ochrona danych w tym danych osobowych, to zgodnie z Rozporządzeniem RODO, obowiązek każdego administratora danych osobowych.

Rozporządzenie RODO

RODO Sender przeznaczony jest dla wszystkich tych podmiotów, które w swojej codziennej działalności wymieniają się dokumentacją ze swoimi klientami czy kontrahentami. Dla tych przedsiębiorców, którzy zainteresowani są zabezpieczeniem się przed utratą, ujawnieniem ważnych dla nich informacji handlowych, czy też informacji kluczowych dla ich klientów. Przygotowaliśmy nasze oprogramowanie z myślą o podmiotach medycznych - udostępniających swoją dokumentacje medyczną Pacjentom. W centrum naszej uwagi znalazły się także biura rachunkowe oraz kancelarie prawne i notarialne. Naturalnie jednak, każdy może stać się użytkownikiem, nawet przysłowiowy Kowalski.

Kto powinien korzystać z RODO Sender? Każdy, kto chce chronić swoją tajemnicę.

RODO Sender przeznaczony jest dla wszystkich tych podmiotów, które w swojej codziennej działalności wymieniają się dokumentacją ze swoimi klientami czy kontrahentami. Dla tych przedsiębiorców, którzy zainteresowani są zabezpieczeniem się przed utratą, ujawnieniem ważnych dla nich informacji handlowych, czy też informacji kluczowych dla ich klientów. Przygotowaliśmy nasze oprogramowanie z myślą o podmiotach medycznych - udostępniających swoją dokumentacje medyczną Pacjentom. W centrum naszej uwagi znalazły się także biura rachunkowe oraz kancelarie prawne i notarialne. Naturalnie jednak, każdy może stać się użytkownikiem, nawet przysłowiowy Kowalski.

RODO Sender
dla sektora medycznego

Idealne rozwiązanie gwarantujące poprawność realizacji obowiązku dostarczenia dokumentacji medycznej upoważnionej osobie z wykorzystaniem poczty email, jako jednego z dostępnych środków komunikacji elektronicznej.

RODO Sender
dla sektora usług prawnych

Oprogramowanie pozwalające na stworzenie systemu wymiany informacji z zachowaniem gwarancji prostej obsługi i szybkiej komunikacji pomiędzy firmą a jej klientami

RODO Sender dla biur rachunkowych

RODO Sender
dla sektora usług rachunkowych

Aplikacja umożliwiająca bezpieczny obieg dokumentów biznesowych pomiędzy biurem rachunkowym, kadrowym, płacowym, a jego klientami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpieceństwa informacji w sektorze medycznym pisalismy o tym tutaj >>>

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpieceństwa informacji w sektorze usług prawnych pisalismy o tym tutaj >>>

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpieceństwa informacji w sektorze medycznym pisalismy o tym tutaj >>>

Jakie błędy popełniane są przy wysyłce ważnych informacji przez email.

Jako specjaliści zajmujący się bezpieczeństwem wymian wymiany informacji w naszej praktyce odnotowaliśmy szereg przypadków. Stanów faktycznych pokazujących, jakie nieprawidłowe praktyki stosują przedsiębiorcy. Konsekwencje negatywne mogące wyniknąć z ich stosowania są różnej rangi. Uświadomienie sobie jednak nieprawidłowych praktyk to pierwszy z kroków, jakie należy wykonać wdrażając czy modernizując system wymiany informacji w przedsiębiorstwie.

Brak określenia zasad korzystania z poczty elektronicznej. Jest to podstawowy i najczęściej spotykany błąd w przedsiębiorstwach, skutkujący całkowita utratą kontroli nad tym, jakie dane są przesyłane w firmie, pomiędzy kim a kim. Nieświadomi pracownicy stanowić mogą realne zagrożenie dla interesów firmy i jej klientów.

Posługiwanie się otwartym tekstem w komunikacji. Jest to proceder często spotykany tam, gdzie pracownicy zniechęceni są do prowadzenia komunikacji elektronicznej. Pozornie ułatwiając sobie życie, tłumacząc to oszczędnością czasu, przesyłają w treści email istotne dane do adresatów w formie niezaszyfrowanej.

Błędy przy adresowaniu poczty email. Z tych samych powodów co wyżej, pracownicy przedsiębiorstw często wysyłają wiadomość do adresatów nie weryfikując poprawności wpisanych adresów. Ponadto przy korespondencji kierowanej do kilku odbiorców nie ukrywają innych adresów.

Przesyłanie haseł zabezpieczających tym samym kanałem komunikacyjnym. Praktyką, można powiedzieć, jest przesyłanie ważnych dokumentów w pliku zabezpieczonym przed otwarciem hasłem, ale łącznie z podaniem tego hasła w tej samej wiadomości albo w innej wiadomości jednak przesyłanej na ten sam email.

Brak weryfikacji poprawności załączników. Odnotować należy także sytuacje, w których nadawcy poczty email zapominają o sprawdzeniu poprawności przesyłanego załącznika. W konsekwencji inny niż powinien adresat otrzymuje dokumentu, które nie powinny trafić do niego.

Czy jest możliwe rozwiązanie tych wszystkich problemów łącznie?

Można problem bezpieczeństwa komunikacji w firmie rozwiązać na wiele sposobów. Ale należy mieć na uwadze to, iż użytkownicy systemu mogą być, a nawet pewnie będą, niechętni wprowadzeniu nowych skomplikowanych zasad. Nie będą chcieli posługiwać się instrukcjami kancelaryjnymi. Niechętnie podejdą do zakazu stosowania dotychczasowych złych praktyk. Można starać się zmieniać ich nawyki poprzez długie szkolenia. Można też zastosować nasze rozwiązanie, od zaraz od już - załóż konto użytkownika pobierz program i korzystaj z RODO Sender

Bez rozbudowanych instrukcji obsługi.

Dzięki naszemu rozwiązaniu uwolnisz się od rozbudowanych instrukcji opisujących to, jak należy sporządzać i wysyłać korespondencję email. Wystarczy, że pracownicy zachowają podstawową zasadę. Korespondencja służbowa powinna być wysyłana i odbierana wyłącznie z wykorzystaniem adresu email służbowego.

Koniec z posługiwaniem się otwartym tekstem w korespondencji email.

Posługiwanie się otwartym tekstem przestanie mieć miejsce. RODO Sender automatycznie i samodzielnie zabezpiecza przed nieuprawnionym dostępem do dokumentu poprzez jego zaszyfrowanie i zabezpieczenie hasłem, przed wysyłką.

Weryfikacja poprawności przesyłanych załaczników.

Oprogramowanie wymusza na użytkowniku poprzez serię pytań dokonanie weryfikacji poprawności użytych adresów odbiorców korespondencji.

Hasło do zaszyfrowanych plików przesyłane odrębnym kanałem.

Stosują nasze oprogramowanie unikniesz sytuacji, w której hasło do zabezpieczonego dokumentu przesłane zostanie do odbiorcy w tym samym lub następnym email. RODO Sender przesyła odrębnym kanałem hasło dostępowe do wskazanego przez nadawcę odbiorcy. Hasła wysyłane są za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej SMS.

Na skróty - czyli jak działa RODO Sender.

Użytkownik wskazuje dokumenty, jakie chce przesłać za pośrednictwem email do określonego adresata. Następnie podaje jego adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego. Ma także możliwość uzupełnienia treści o krótką informację wyjaśniającą. Po zaakceptowaniu do wysyłki wiadomości program automatycznie i samodzielnie zabezpiecza plik szyfrując jego treść oraz przypisując mu indywidualne hasło. Plik w takiej postaci przesyłany jest do wskazanego adresata oraz kopia do nadawcy. Indywidualne hasło potrzebne do uruchomienia archiwum przesyłane jest adresatowi na podany numer telefonu komórkowego.

Jaką licencję wybrać dla swojej działalności ...

W zależności od tego, na ilu stanowiskach komputerowych zamierzacie Państwo zainstalować oprogramowanie, oraz jaką liczbę email planujecie przesłać w okresie rozliczeniowym powinniście wykupić odpowiednią licencję użytkownika. Mają Pańśtwo do wyboru trzy warianty. Różnią się one liczbą stanowisk, na ilu można zainstalować program, oraz liczbą SMS w pakiecie. Po wyczerpaniu liczby SMS, albo po upływie okresu na jaki zostaje wykupiona licencja, (w zależności, co nastąpi wcześniej) istnieje możliwość jej przedłużenia. Także w trakcie korzystania z oprogramowania mają Państwo możliwość np. dokupienia licencji na kolejne stanowiska komputerowe.

RODO Sender to bezpieczeństwo informacji przesyłanych przez email

II Ogólnopolska Konferencja RODO w Medycynie / RODO Sender

II Ogólnopolska Konferencja RODO w Medycynie

II Ogólnopolska Konferencja RODO w Medycynie / RODO Sender / Proste to RODO

18 listopada 2019r. w Warszawie na Uczelni Medycznej im Marii Skłodowskiej Curie, odbędzie się II Ogólnopolska Konferencja RODO w Medycynie. Polskie Centrum Edukacji, jako jej organizator, zaprosiło do współpracy szereg specjalistów, którzy dzielić będą się z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniem.

Zapraszamy do naszego stanowiska prezentacyjnego po odbiór kodów rabatowych

Zapraszamy Państwa serdecznie do naszego stanowiska prezentacyjnego. Czekają tam na Państwa kupony rabatowe -50% ceny na zakupy w naszym sklepie z dokumentacją RODO. Będzie nam niezmiernie miło podjąć także z Państwem dyskusję nt. przepisów o ochronie danych w PWDL oraz nt. naszej aplikacji RODO Sender.

Będziemy obecni - Proste to RODO

Również i my skorzystaliśmy z zaproszenia PCM do udziału w Konferencji. Kierowani doświadczeniem oraz problemami natury praktycznej przygotowaliśmy dla Państwa prezentację rozwiązania technologicznego pn. RODO Sender. Z jej wykorzystaniem udostępnianie dokumentacji medycznej, za pośrednictwem email, staje się rozwiązaniem banalnie prostym, szybkim, a przede wszystkim bezpiecznym i nie wymagającym nadmiernych kosztów.

Zapraszamy do naszego stolika eksperckiego - Proste to RODO

Dla uczestników, którzy zdecydują się na wizytę przy naszym stoliku eksperckim przewidzieliśmy ciekawe prezenty m.in. będą to darmowe licencje do wykorzystania RODO Sender w ramach własnych PWDL, ilość darmowych licencji ograniczona.

Program Konferencji "RODO w Medycynie"

  • „Prawa pacjenta a prawo administratora” – Jarosław Feliński, praktyk, wykładowca wyższych uczelni. Audytor Wiodący PN ISO/IEC 27001 [IRCA], Prezes Stowarzyszenia Inspektorów Ochrony Danych Osobowych w Polsce

  • „Rejestr czynności przetwarzania w praktyce” – Kamila Kulczyk, radca prawny z dwudziestoletnią praktyką zawodową. Praktyk, trener. Wieloletni doradca szerokiego kręgu podmiotów medycznych takich jak: szpital, hospicjum, gabinet lekarski, przychodnia

  • „Prowadzenie i udostępnianie dokumentacji medycznej w kontekście przepisów RODO” – dr n. prawnych Anna Augustynowicz, adiunkt w Warszawskim Uniwersytecie Medycznym oraz w Centrum Medycznym Kształcenia Podyplomowego. Zajmuje się problematyką odpowiedzialności prawnej personelu medycznego oraz prawami pacjenta i prawami personelu medycznego. Autorka szeregu publikacji w tym zakresie

  • „RODO Sender, jako profesjonalne narzędzie do bezpiecznego udostępniania dokumentacji medycznej w zaszyfrowanej postaci, zabezpieczonej indywidualnym hasłem przekazywanym odrębnym kanałem do odbiorcy”. Zagadnienia natury prawnej przedstawi: mgr Dominik Spałek, ekspert i zarazem członek zespołu Proste to RODO, posiadający 12 letnie doświadczenie w obsłudze podmiotów medycznych w zakresie zagadnień prawnych z dziedziny m.in. ochrony danych osobowych. Zagadnienia natury informatycznej zaprezentuje: mgr inż. Michał Kubik, oraz Kamil Kubik specjaliści w dziedzinie informatyzacji podmiotów medycznych. Wieloletni praktycy w zakresie realizacji wdrożeń systemów informatycznych w służbie zdrowia oraz kompleksowej obsłudze IT podmiotów medycznych. Czym jest RODO Sender czytaj >>>

  • „Praktyczne aspekty bezpieczeństwa danych medycznych w rejestracji oraz gabinecie lekarskim” – RODO-MED.PL, Radosław Dziedzic. Inspektor Ochrony Danych w placówkach medycznych. Certyfikowany auditor wewnętrzny QMS i ISMS. Praktyk od 12 lat związany z placówkami medycznymi – m.in. z wdrażaniem i projektowaniem oprogramowania dla służby zdrowia

  • „Szacowanie ryzyka i ocena skutków” – Józef Waniek, Inspektor Ochrony Danych. Wieloletni Dyrektor zarządzający państwowymi i publicznymi jednostkami ochrony zdrowia z dużym doświadczeniem i stażem zawodowym. Jednostka przez Niego zarządzana pozytywnie przeszła kontrolę Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Legitymuje się posiadaniem Międzynarodowego Certyfikatu Audytora Wiodącego Normy ISO – 27001:2005 wydanego przez TUW Nord Group – Polska oraz certyfikatu z zakresu kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem w jednostkach sektora finansów publicznych

  • „Powierzenie danych medycznych do przetwarzania. Umowy dotyczące danych osobowych medycznych” -Paweł Gudel, aplikant radcowski, pełni funkcję Inspektora Ochrony Danych, praktyk zajmujący się od czterech lat tematyką ochrony danych osobowych na rzecz wielu klientów, w tym z branży medycznej oraz powiązanej. Ukończył m.in. studia podyplomowe: Inspektor Ochrony Danych Osobowych – podyplomowe studia zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz certyfikowane szkolenie Audytor Wewnętrzny SZBI ISO/IEC 27001:2017

  • „Ochrona danych osobowych pacjenta” – Zuzanna Rohn, Pełnomocnik Dyrektora ds. Wdrożenia EDM i Obsługi Pacjenta, Kierownik Ambulatorium ds. organizacyjno-administracyjnych

  • „Obsługa pacjenta w świetle RODO” – Dorota Uliasz, doradza osobom zarządzającym podmiotami leczniczymi w opracowywaniu i wdrażaniu procedur podnoszących jakość obsługi pacjenta; prowadzi szkolenia dla: lekarzy, pielęgniarek, pracowników rejestracji oraz całych zespołów placówek medycznych

Jak zgłosić swój udział - wystarczy wypełnić formularz zgłoszenieniowy

Formularz rejestracyjny dostępny jest na stronach Polskiego centrum Edukacji, które jest organizatorem już II edycji Konferencji “RODO w Medycynie”

Termin Konferencji "Rodo w Medycynie" i koszt udziału.

II Ogólnopolska Konferencja “RODO w Medycynie” odbędzie się 18 listopada 2019r. Koszt uczestnictwa jednej osoby wynosi 190 zł. Szczegółowe warunki uczestnictwa znajdą Państwo na stronie organizatora PCM.

Jak dojechać

Procedura udostępniania dokumentacji medycznej. Kompletny zestaw wzorów dokumentów i ich opis.

5/5

79,00 pln

Jak prowadzić ewidencję udostępnionej dokumentacji medycznej. Gotowa procedura.

5/5

29,00 pln

Wypełniony wzór Klauzuli Informacyjnej dla Pacjentów jednostek medycznych. Opis sposobów realizacji obowiązku.

5/5

149,00 pln

Procedura realizacji obowiązku informacyjnego w jednostce medycznej. Dokument ułatwiający określenie metod realizacji obowiązku oraz rozliczalność.​

5/5

99,00 pln

Jeśli chcesz poznać naszą pełną ofertę, pobierz listę dokumentów RODO, jakimi dysponujemy. W naszej ofercie znajdą Państwo, kompletne procedury postępowania, wzory dokumentacji RODO, wypełnione dokumenty, artykuły, opracowania dydaktyczne.

Bezpieczeństwo dokumentacji medycznej wysyłanej email

Kontakt Proste to RODO

Bezpieczeństwo dokumentacji wysyłanej email - cz. 2

Bezpieczeństwo dokumentacji medycznej wysyłanej email. Problem wysyłania dokumentacji medycznej pocztą elektroniczną zasygnalizowany został przez nas części pierwszej niniejszego opracowania.Kontunuując omówimy zalecenia, jakie wydał jeszcze GIODO. Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa poczty elektronicznej. Główny Inspektor Ochrony Danych Osobowych wydał bowiem “Opinia w sprawie bezpieczeństwa danych
przekazywanych przy użyciu poczty elektronicznej“.

Bezpieczna wymiana informacji drogą elektroniczną.

Jak zapewnić bezpieczeństwo informacji przekazywanej przy użyciu poczty elektronicznej, to kwestia, która wciąż budzi liczne wątpliwości, zwłaszcza wówczas, gdy przekazywane informacje podlegają ochronie prawnej lub z innych względów powinny być właściwie zabezpieczone, by zapewnić ich poufność, integralność i autentyczność. Mając na uwadze fakt, że wiele narzędzi programowych wykorzystywanych do wysyłania i odbierania poczty elektronicznej nie gwarantuje zapewnienia tych wskazanych wyżej podstawowych atrybutów bezpieczeństwa, nie ma wątpliwości, że ustalenie określonych zasad i środków wtym zakresie jest niezbędne.

Szyfrowanie w celu zachowania poufności informacji zawartych w email.

Jedną z podstawowych metod służących zachowaniu poufności treści przekazywanych drogą elektroniczną jest szyfrowanie. Niestety jednak, jak pokazują nasze doświadczenia, z metody tej korzysta niewielu uzytkowników poczty elektronicznej. Przyczyn takich zaniechań jest kilka. Począwszy od braku wiedzy na temat konieczności stosowania szyfrowania. Skończywszy na zwykłej niechęci użytkowników. Najczęściej bowiem niechęć wynika z konieczności zastosowania dodatkowej procedury. Przygotowania pliku, jego spakowania, nadania hasła, zapisania hasła i przesłania hasła do odbiorcy.

Także GIODO dostrzega przyczyny niechęci użytkowników do stosowania szyfrowania.

Szyfrowanie przekazywanych informacji jest jedną z najbardziej efektywnych metod zapewnienia poufności. Nie wymaga ona bowiem podejmowania żadnych dodatkowych działań związanych zzabezpieczaniem kanałów komunikacyjnych, serwerów pocztowych i innych serwerów pośredniczących wprzekazywaniu informacji. W metodzie tej informacja przed wysłaniem zostaje zaszyfrowana i w takiej postaci trafia do odbiorcy. Przechwycenie jej podczas teletransmisji, jak również odczyt z serwerów pocztowych nadawcy i odbiorcy nie stwarza zagrożenia jej ujawnienia, gdyż jest ona zaszyfrowana. Metoda ta wymaga jednak dodatkowych działań organizacyjnych nadawcy i odbiorcy związanych z przekazaniem klucza do jej odszyfrowania

Szyfrowanie z wykorzystaniem infrastruktury publicznego klucza (certyfikaty bezpieczeństwa).

Inną metodą może być posługiwanie się infrastrukturą klucza publicznego. Zaletą takiego rozwiązania jest to, że przesyłana informacja jest szyfrowana kluczem publicznym adresata i w związku z tym nie ma potrzeby przekazywania mu klucza użytego do zaszyfrowania, jak ma to miejsce w przypadku użycia popularnych programów szyfrujących. Do potwierdzania autentyczności klucza publicznego stosuje się ich certyfikaty –dokumenty elektroniczne, które „wiążą” dane identyfikacyjne właściciela danego klucza publicznego z wydaną mu przez centrum certyfikacji parą kluczy. Certyfikaty mogą być generowane wewnętrznie przez podmioty, tj. własne centra certyfikacji, lub przez komercyjne urzędy certyfikacji, tzw. zaufaną trzecią stronę.

Bezpiecześntwo dokumentacji

Jak wskazuje Grupa Robocza Art. 29 w opinii 03/2016 z 19 czerwca 2016 r. w sprawie oceny i przeglądu Dyrektywy oprywatności i łączności elektronicznej, wykorzystanie szyfrowania wzrosło po medialnych doniesieniach związanych z działaniami, prowadzonymi na szeroką skalę przez podmioty publiczne i prywatne w celu przechwytywania nie kierowanej do nich korespondencji.Do tej samej opinii odniósł się również Europejski Inspektor Ochrony Danych w swojej opinii 5/2016 z 22 czerwca 2016 r., który zachęca do rozwijania standardów technicznych dotyczących szyfrowania, także w celu wspierania wymogów bezpieczeństwa wynikających z nowego rozporządzenia o ochronie danych.

Zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury i kanałów telekomunikacyjnych.

Zaprojektowanie oraz budowa odpowiedniej infrastruktury systemu teleinformatycznego to konieczność. Już na etapie planowania należy w odpowiedni sposób przewidywać i planować adekwatne rozwiązania technologiczne. Nie tylko wybór sprzętu ale i dostawców usług jest tutaj elementem istotnym.

Bezpiecześtwo dokumentacji wysyłanej email zapewniać można stosując także inne metody. Dodatkową metodą zapewnienia poufności jest użycie serwerów pocztowych, które w komunikacji między komputerem nadawcy i odbiorcy oraz między sobą wykorzystują szyfrowane kanały komunikacyjne, co powoduje, że jeśli doszłoby do przechwycenia przesyłanej wiadomości, miałaby ona postać zaszyfrowaną. Rozwiązanie takie nie jest jednak łatwe do zastosowania, jeśli nadawca i odbiorca wiadomości korzystają z różnych serwerów pocztowych, co ma miejsce w większości przypadków komunikacji urzędu z obywatelem czy firmy z klientem.

Przy tym jednak rozwiązaniu pamiętać należy o tym, iż informacje przesyłane zaszyfrowanym kanałem komunikacji przechowywane są w niezaszyfrowanej formie na serwerach nadawcy i odbiorcy. Natomiast za ich składowanie odpowiadają administratorzy serwerów. Nie należy zapominac o tej  tematyce i w sposób odpowiedzialny podejmować decyzję. Decyzje czy korzystać będziemy z własnego serwera pocztowego i jesteśmy w stanie go zabezpieczyć. Czy skorzystamy z usługi podiotu zewnętrznego.

RODO Sender to bezpieczeństwo informacji przesyłanych przez email